（開寫傳記網站餐飲連鎖企業(yè)傳記案例《柳螺香10年——所有的勝利都是價值觀的勝利》）
開寫傳記創(chuàng)始人陳駿：作為企業(yè)傳記代寫作者，咨詢者的這個提問特別好，也是衡量企業(yè)傳記作家能力的核心所在——在專業(yè)與通俗之間找到平衡點。傳記的讀者可能不都是行業(yè)內的人，太專業(yè)的術語會勸退普通讀者，需要作者用通俗的語言解釋，降低閱讀門檻。
很多企業(yè)的產品不是針對終端消費者，其行業(yè)內的交流語言，普通人不懂。曾經，有一位在深圳海關剛要退休，從事基因檢測工作的博士準備自己寫回憶錄，給我打了30分鐘電話，他的目標讀者群有培養(yǎng)他的導師和領導，同事和他的家族成員。問題來了，目標是領導和同事，用部分專業(yè)術語沒問題，可是對于家族讀者就看不懂了。
怎么辦？如何取舍讓他犯了難？
我面對這類問題的原則就是：讓每一位讀者，無論其背景如何，都能輕松進入故事，并被主人公的人生經歷所打動。我不會堆砌專業(yè)術語，用普通人都能懂的語言，講好一個鮮活的故事。
前年，我代寫過一本3D打印企業(yè)家的10年創(chuàng)業(yè)傳記《未來之光》，對于復雜的3D打印技術原理講得很少，重點是：主人公為什么要進入這一行業(yè)？怎樣從0起步？如何為潛在客戶群科普3D打印知識？如何一次又一次借錢？如何融資？如何培養(yǎng)人才？如何在疫情開始時憑借一款3D打印的醫(yī)生護目鏡成為新聞熱點？說的是追求夢想的故事，而不是大談深奧的技術原理。
我從三個方面來解釋。
一、我多年的企業(yè)家自傳回憶錄實踐經驗、我的具體做法：
1）講好故事，晦澀難懂的專業(yè)技術作為故事背景（記?。耗闶菍憘饔?，寫回憶錄，不是寫科技論文）。
企業(yè)傳記的結構是企業(yè)家創(chuàng)業(yè)歷程的風風雨雨，人生歷練的起承轉合——夢想、掙扎、轉折、成功、失敗、專業(yè)素養(yǎng)和人際關系等。專業(yè)知識只是背景和舞臺，臺上的演員永遠是主人公的情感和選擇。
我會把專業(yè)內容無縫編織在故事里。讀者在跟隨主人公命運起伏的過程中，會自然而然地理解那些必要的專業(yè)概念，因為他們看到了這些概念在現(xiàn)實中所發(fā)揮的作用。
2）用好比喻和類比，也就是用打比方來解釋復雜的技術原理。
如果主人公完成了一項復雜的金融交易，我不會羅列金融術語，而是會描繪當時的緊張局勢、他面臨的巨大風險、以及這個決策如何像一場策劃的“戰(zhàn)役”一樣，最終扭轉了局面。
3. 嚴格控制術語的出現(xiàn)頻次，非用不可時立即解釋。有些核心術語無法避免，就用好比喻和類比。
二、讀者群定位：
1）明確目標讀者是誰？（是業(yè)內同仁、供應鏈和客戶？公司團隊？還是廣泛的公眾？）
2）確定傳記的核心基調是什么？（是勵志故事、深度剖析經營智慧總結、還是時代記錄？）
3）梳理哪些專業(yè)成就必須講，哪些可以簡化或舍棄。
三、企業(yè)家傳記、企業(yè)史就是闡述企業(yè)和品牌的價值主張。
價值主張是一位名為邁克爾·蘭寧（Michael Lanning）的前麥肯錫公司 (Mickinsey&Company)咨詢師于1984年在一本白皮書中杜撰的一個詞匯。
蘭寧表示，一家企業(yè)即為一個價值輸出體系，這個體系可以通過一種“價值主張”來進行描述。1995年，在他的著作《提供可盈利之價值》（DeliveringProfitable Value)一書中，蘭寧對價值主張一詞進行了如下定義：在某一特定的時間框架內，一個組織向一組預期客戶提供的相關經驗的集合，包括價格，以作為對那些購買／使用或者按照該組織的意愿做出行動而非選擇競爭對手提供的方案的客戶們的回報。后來，鑒于他提出的價值主張逐漸被濫用、誤用，又補充了這一定義，他認為價值主張：不包括那些被錯誤地歸結為這一概念的、淺薄的、斷章取義型的觀點。
當你“參考”同行的傳播信息，當你用一些一般性的、毫無意義的抽象詞匯來解釋所謂的價值，仔細想想，您使用這種詞匯的頻率有多高？請將你自己的價值主張和信息傳播資料與你的三大競爭對手進行一下比較，把它們混在一起并重新整理一下?，F(xiàn)在你能發(fā)現(xiàn)它們之間有什么不同嗎？我敢斷言，你不能（如果你都不能區(qū)分，又怎么能指望目標客戶能將這些雷同的不同東西區(qū)分開來呢）。各企業(yè)的價值主張和銷售資料是如此雷同，相互之間很難區(qū)分，甚至很多情況情況下，根本就無法區(qū)分。
當你用諸如“快速響應”和“有限的故障率”等介紹詞語解釋并傳遞你所提供的價值時，你所有的競爭對手也在使用相同的同行詞匯。這就是我所說的“含蓄的詞匯”“行業(yè)陳詞濫調”中的一些例子，其實客戶也經常使用這些詞匯。這些詞匯所帶來消極雷同后果，企業(yè)辨識度很低。
企業(yè)家傳記、企業(yè)史彌補了企業(yè)常規(guī)信息傳播中的“陳詞濫調”，前提是用符合企業(yè)家個人特制的、企業(yè)家自己的樸實的語言，向目標讀者闡述自己和自己的品牌的價值主張。
我雖然是代寫企業(yè)傳記的作者，但我的角色就是成為你（或傳主）與讀者之間的一座橋梁。請您相信，有生命力的企業(yè)傳記，從不在于它使用了多少高深、華麗、高大上的詞匯，而在于它能否讓一個陌生人的故事，走進目標讀者的心里。
你可能還想了解傳記回憶錄的語言風格：
